Você está perdendo clientes?
60% dos consumidores desistem de uma compra quando são mal atendidos e 57% das empresas sequer sabem como mensurar isso.
Acesse relatórios de todos os canais de atendimento de forma simples e intuitiva.
Com o Zipy PABX em Nuvem, você tem acesso a:
Acesse relatórios gráficos das chamadas recebidas, efetuadas e perdidas e monitore o tempo médio dos atendimentos.
Mantenha seu cliente na linha, agilize o atendimento e o direcione ao ramal correto usando inteligência artificial.
Acompanhe a satisfação dos seus clientes e dê segurança aos atendimentos com o gravador de chamadas.
Armazene as informações dos seus clientes em uma agenda virtual e acesse o histórico dos atendimentos personalizados.
Economize e ligue de graça entre ramais fixos e móveis da sua empresa em qualquer parte do mundo.
Monitore tudo o que acontece no atendimento da sua empresa, determine permissões de acessos para seus operadores e confira dados sobre ramais específicos.
Unindo a plataforma ZIPY a tecnologia do PlugCell, você fala ilimitado e ainda economiza até 90% nos custos de saída de ligações.
Faça toda gestão dos atendimentos da sua empresa usando o celular, tablet ou notebook. Chega de fios e complicação na hora da gestão.
Se você já usa algumas ferramentas o nosso time pode desenvolver integrações sob medida para o seu negócio. O Zipy se encaixa em qualquer projeto.
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