O WhatsApp é uma ferramenta simples, de fácil acesso e atualmente tem bilhões de usuários em todo o mundo. Que o seu cliente está no WhatsApp, você já sabe, porém para se destacar da concorrência, sua empresa precisa de uma ferramenta completa de gestão do atendimento. 

Sua empresa já deve utilizar o app para captação de clientes e vendas, porém, se não há uma boa ferramenta para gestão, você pode estar perdendo dinheiro e clientes! 

ZIPY Chat | WhatsApp Multi Atendimento, é nossa ferramenta de gestão WhatsApp que melhora a comunicação interna e externa em seu negócio, utilizando o melhor da inteligência artificial e levando mais segurança aos seus clientes e colaboradores. 

Seu time já passou por pelo menos uma das situações:

• Vários números que acabam confundindo seu cliente?

• Um único cliente sendo atendido por mais de um atendente, simultaneamente?
• Equipe comercial usando números e aparelhos celulares de uso pessoal?
• Perda de cliente por falta ou demora no atendimento?
• Não tem gestão dos atendimentos realizados por WhatsApp?

Se sua resposta foi SIM para pelo menos uma, o ZIPY Chat, é a solução que sua empresa precisa. Nossa plataforma tem inúmeras ferramentas para o atendimento e gestão completa do WhatsApp, desfrute de todas as possibilidades, sem pagar nada mais por isso!

1- Qual a importância de utilizar o WhatsApp para filtrar clientes? 

Ao receber um cliente pela plataforma ZIPY Chat, seu cliente será atendido por um menu personalizado, que irá direcioná-lo para o atendente necessário. Sem ocupar seu time no momento de filtragem de pré-venda, utilizando inteligência artificial totalmente personalizável de acordo com a realidade do seu negócio.

Com ZIPY Chat, automatize as etapas melhorando a qualidade, eficiência e rapidez dos atendimentos da sua empresa, tudo isso por uma plataforma em nuvem.

2- Comunicação ágil entre colaboradores e transferências de contatos

Precisando de uma resposta de outro setor? Não tem problema. ZIPY Chat centraliza todos os usuários de sua empresa e facilita a comunicação interna do seu time. 

Ao transferir contatos para outro atendente, todo o histórico de mensagens é mantido. Evitando que seu cliente necessite reafirmar os motivos da solicitação, tornando atendimentos mais práticos e efetivos. Além disso, todos os atendimentos recebem um número de protocolo que garante a segurança das informações para o cliente e a empresa.

3- Mais economia para sua empresa

Por ser uma plataforma totalmente em nuvem, não necessita de instalação, equipamentos caros e aparelhos celulares físicos para utilização. ZIPY Chat é economia, gestão e mais performance para sua empresa. 

Quer saber mais? Podemos te ajudar!

Melhore agora mesmo a qualidade de seus atendimentos, vendendo e economizando muito mais.

Essa solução funciona para sua empresa? Contate-nos agora mesmo e leve seu time de vendas a outro nível!